Menolora topluluk hesabını silme
1.1 sürümüyle gelen topluluk hesabınız için uygulamayı yeniden yüklemeden de hesap silme talep edebilirsiniz. Bu sayfayı kullanmak için giriş yapmanız gerekmez.
Uygulama içinden
Topluluk → Profil → Hesabı sil yolunu izleyin ve uygulamadaki onay adımlarını tamamlayın. Apple ile giriş kullanıyorsanız yetkinin iptali için yeniden kimlik doğrulamanız istenebilir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
E-posta ile hesap silme talebi gönder
E-posta uygulamanız açılır; göndermeden önce talebi gözden geçirin. Ayrıca doğrudan support@menolora.com adresine yazabilirsiniz. Hesabınızda kullandığınız e-postayı belirtin. Apple’ın özel e-posta adresini kullandıysanız bunu belirtin; hesabınızı bulmak için görünen adınızı da ekleyebilirsiniz.
Parolanızı, giriş kodunuzu veya sağlık günlüğünüzü göndermeyin. Yanlış kişinin hesabını silmemek için hesabın size ait olduğunu doğrulayacağız. Birkaç iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz; doğrulama ve tamamlanma durumu size bildirilecek. Talep göndermek tek başına hesabı silmez.
Hangi veriler silinir?
Topluluk giriş hesabı, profil, gönderiler, yorumlar ve hesaba bağlı kaydetme, takip, tepki, engelleme, bildirme ve bildirim kayıtları silinir. Uygulamadaki özel günlük ayrı bir yerel kayıttır; topluluk hesabını silmek bu günlüğü silmez.
Bazı moderasyon denetim kayıtları, silinen yazarın içeriği olmadan karar ve işlem gerekçesini saklayabilir. Sağlayıcı teknik günlükleri ve yedekleri kendi saklama uygulamalarına tabidir; hemen kaldırıldıklarını garanti etmiyoruz. Bu kayıtlar hakkındaki talepler için bize yazabilirsiniz. Daha önce dışarı paylaşılan kopyalar alıcıların kontrolündedir.
İçeriği kaldırılmış moderasyon karar kayıtları için şu anda otomatik bir süre sonu bulunmaz; bu kayıtları kaldırma taleplerini inceleyebiliriz. Sağlayıcı teknik günlükleri ve yedekleri için tek bir ortak saklama süresi yoktur; süre hizmete ve plana göre değişir. Hesap silme, Google veya Apple hesabınızı silmez.
Hesabınız kalsın, seçili içerikler silinsin
Kendi topluluk gönderinizin veya yorumunuzun seçenekler menüsünden Sil’i seçip onaylayabilirsiniz. Bu işlem seçtiğiniz içeriği kaldırır; topluluk hesabınız ve diğer kayıtlarınız kalır. Özel cihaz kayıtlarını da aşağıdaki adımlarla ayrı olarak silebilirsiniz.
Uygulamaya erişemiyorsanız support@menolora.com adresine hesabınızdaki e-postayla birlikte hangi gönderi veya yorumların kaldırılmasını istediğinizi ve hesabınızın kalmasını istediğinizi yazın. Parola, giriş kodu veya sağlık günlüğü göndermeyin. Yukarıdaki hesap sahipliği doğrulaması ve yanıt süresi bu taleplerde de geçerlidir; sağlayıcı günlükleri, yedekleri ve başkalarının aldığı kopyalar için aynı saklama sınırlamaları uygulanır.
Özel cihaz kayıtlarını silme
Ayarlar → Tüm yerel verileri sil, cihazdaki özel kayıtları kalıcı olarak kaldırır; çevrimiçi topluluk hesabını silmez. Uygulamayı kaldırmak da topluluk hesabını silmez. Yerel günlük için Menolora bulut yedeği veya geri getirme hizmeti yoktur.
iOS gizlilik politikası · Android gizlilik politikası · Destek